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          什么是營銷能力(什么是營銷自動化)

          2022-06-26 03:38:04來源:
          導讀想必現在有很多小伙伴對于什么是營銷自動化方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關于什么是營銷自動化方面的知

          想必現在有很多小伙伴對于什么是營銷自動化方面的知識都比較想要了解,那么今天小好小編就為大家收集了一些關于什么是營銷自動化方面的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。

          發展到今天,營銷自動化已經不僅是一個效率工具,也成為大規模運營客戶時必備的基本能力。

          當數字化生活和工作已經成為常態,數字營銷不能再被看作是營銷領域內的一個子集。正確的姿態,是在數字化的世界里營銷。相應的,營銷自動化也早就被擴展到了客戶的全觸點和全生命周期,并協同企業的內外生態體系溝通客戶。

          自動化的概念很寬廣。從最早由電子管構成的最簡單反饋系統,幾行程序代碼構成的重復執行系統,到超人工智能(Artificial Super Intelligence)系統,這些都是自動化系統,但系統的復雜程度,以及對應的能力,近似一顆沙粒和一個行星之間的差別。今天的營銷自動化,大多還處于重復執行階段,但有很清晰的跡象在朝著弱人工智能系統(Artificial Narrow Intelligence)的方向迅速演進。

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          可以和最近備受追捧的RPA(Robitic Process Automation)做個比較,RPA是替換手工工作,比如財務單據的處理,這些工作,雖然效率低下,但靠人工也能完成。當面對海量消費者,面對各式各樣的數字化的觸點,面對大規模千人千面的嶄新可能,面對不間斷營銷(Always on)甚至實時營銷(Realtime Marketing)這樣的全新的客戶溝通模式,面對企業內部總分支組織結構以及外部生態體系下的復雜內外協同,面對敏捷營銷運營所必須的快速迭代和解耦業務技術需求,人肉完全沒有可能,只能通過自動化手段才能做到。

          同時,今天的營銷自動化,已經開始涉及到各種自動化分組,程序化創意,大規模A/B測試和自適應優化等新的能力。尤其當面對海量消費者和高維度的客戶畫像信息時,可以提供超出人腦的策略優化能力。

          本質

          主機其么料少戰門證打教科算布準精滿。

          營銷自動化的根本價值,是在一個由大量觸點組成的復雜客戶旅程上,讓無人照顧的客戶得到照顧,讓得到照顧的客戶被服務的更好。

          當變料導世收,具溫兒狀。

          本文到此結束,希望對大家有所幫助。

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